1. Genel Bilgiler

• PadelHubTR, çevrimiçi padel ekipmanları satışı yapan bir e-ticaret platformudur.

• Bu koşullar web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemleri kapsar.

• Dilediğimiz zaman koşulları güncelleme hakkımız saklıdır.

2. Ürünler ve Sipariş

• Tüm ürün açıklamaları, özellikleri ve görselleri doğru şekilde yayınlanır.

• Fiyatlar TL cinsindedir ve aksi belirtilmedikçe tüm vergiler dahildir.

• Ürün fiyatlarını değiştirme veya ürünü kaldırma hakkımız vardır.

• Siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasıyla onaylanır.

3. Ödeme

• Ödemeler iyzico aracılığıyla güvenli şekilde işlenir.

• Visa, Mastercard ve Troy kartları kabul edilir.

• Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. Teslimat

• Türkiye içi teslimatlar 1–3 iş günü içinde yapılır.

• Teslimat süresi bölge ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.

• Kargo ücretleri ödeme ekranında hesaplanır.

• Kargo takip bilgisi sipariş gönderildiğinde paylaşılır.

5. İade & İptal Koşulları

Müşteriler, teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ürünleri iade edebilir.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• İade kargo ücreti müşteriye aittir (ürün kusurlu değilse).

• İade onaylandıktan sonra 3–7 iş günü içinde ödeme yapılan karta iade yapılır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış ürünler

• Yanlış kullanım sonucu hasar görmüş ürünler

• Orijinal paketinden çıkarılmış ürünler

6. Hasarlı veya Yanlış Ürün

• Kargo paketi hasarlı geldiyse teslim almayınız.

• Kargo görevlisinden Hasar Tespit Tutanağı isteyiniz.

• 24 saat içinde fotoğraflarla birlikte: support@padelhubtr.com

7. Gizlilik ve Veri Koruma

• Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.

• KVKK ve GDPR standartlarına uyumluyuz.

• Verileriniz Wix altyapısında güvenle saklanır.

8. Sorumluluk Reddi

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden sorumlu değiliz.

• Ürün tesliminden sonraki yanlış kullanım kaynaklı hasarlardan sorumlu değiliz.

9. İletişim

İletişim için:
📧 support@padelhubtr.com